গোপনীয়তা নীতি

m90 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের সুরক্ষা ১৮+

m90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

বিষয়সূচি

  1. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
  2. কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  3. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
  4. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
  5. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
  6. কুকি ও ট্র্যাকিং
  7. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
  8. ব্যবহারকারীর অধিকার
  9. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
  10. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি m90 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন m90-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

m90 বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করি এবং তা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

m90 কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমিং ইতিহাস, সেশন সময়, পছন্দের গেম সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
কুকি তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ কুকি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
গুরুত্বপূর্ণ: m90 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

সরাসরি সংগ্রহ

আপনি যখন m90-এ নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলো আপনার সম্মতিতে সংগ্রহ করা হয়।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য এবং পেজ ভিজিটের তথ্য। এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

কুকির মাধ্যমে

m90 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এই নীতির কুকি বিভাগে পাওয়া যাবে।

তৃতীয় পক্ষ থেকে

পরিচয় যাচাই বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য কখনো কখনো অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে সীমিত তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পক্ষের গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

m90 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ এর অন্তর্ভুক্ত।

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

গ্রাহক সহায়তা

আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে এবং কার্যকর সহায়তা প্রদান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

সেবার মান উন্নয়ন

প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

বিপণন যোগাযোগ: m90 আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

m90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই বা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই পক্ষগুলো কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • বিক্রয় নিষিদ্ধ: m90 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • অননুমোদিত শেয়ার নিষিদ্ধ: আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

m90 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

প্রয়োজনীয় কুকি

প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকি

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও সেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে। এই তথ্য বেনামী আকারে সংগ্রহ করা হয়।

পছন্দ কুকি

আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। এটি আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও সহজ করে তোলে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

m90 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ সেবার প্রয়োজনীয়তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।

এনক্রিপশন

সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ ও স্থানান্তরের সময় শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করে।

প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ

কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে m90 প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

আপনার ভূমিকা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থার পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করাও গুরুত্বপূর্ণ। আরও জানতে আমাদের লগইন নিরাপত্তা গাইড পড়ুন।

ব্যবহারকারীর অধিকার

m90 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। m90 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে এই তথ্য সরবরাহ করবে।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা সম্ভব।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন এবং এই ধরনের যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

m90 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+) পরিচালিত একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নিষিদ্ধ:
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং:

m90 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনকে সমর্থন করে। গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে সচেতনতা বৃদ্ধি আমাদের অন্যতম লক্ষ্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক m90 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

না। m90 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অনুমোদিত পক্ষের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার করা হতে পারে।

হ্যাঁ। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

হ্যাঁ, m90 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে m90 ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

নীতি পরিবর্তন

m90 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

১০

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

ইমেইল সহায়তা:
[email protected]
সহায়তার সময়:
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

m90-এ যোগ দিন — দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর যদি আপনি সম্মত হন, তাহলে m90-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদন উপভোগ করুন।

এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+)। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন।